Términos del servicio
DESCRIPCIÓN GENERAL
Le damos la bienvenida a CosmicVault. Los términos "nosotros", "nuestro" y "nuestra" hacen referencia a CosmicVault. CosmicVault opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios disponibles con el objetivo de ofrecerle una experiencia de compra online segura y satisfactoria.
Este sitio web está alojado en Shopify, plataforma que nos permite ofrecer nuestros productos y servicios de forma segura.
Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso, la navegación y el uso de este sitio web, así como de todos los servicios ofrecidos por CosmicVault.
Al acceder a nuestro sitio web o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos del Servicio y por nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos que no utilice este sitio web.
SECCIÓN 1: ACCESO Y USO DEL SITIO
Al utilizar este sitio web, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su país o lugar de residencia o que cuenta con la autorización de sus representantes legales para utilizar nuestros servicios.
Asimismo, acepta proporcionar información veraz, actual y completa durante el proceso de compra y en cualquier formulario disponible en el sitio web.
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, cancelar pedidos o limitar el acceso al sitio cuando detectemos actividades fraudulentas, abusivas, ilícitas o contrarias a estos Términos del Servicio.
SECCIÓN 2: PRODUCTOS
Hacemos todo lo posible para mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. No obstante, los colores, acabados, dimensiones o apariencia visual pueden variar ligeramente en función del dispositivo o pantalla desde el que se visualicen.
Todas las descripciones de productos, precios, promociones y disponibilidad podrán modificarse en cualquier momento y sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades disponibles, retirar productos del catálogo o cancelar pedidos cuando resulte necesario.
SECCIÓN 3: PEDIDOS Y PAGOS
Al realizar un pedido, usted declara que toda la información facilitada es correcta y que está autorizado para utilizar el método de pago seleccionado.
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y a la aceptación por parte de CosmicVault.
Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido en caso de sospecha de fraude, errores de precio, incidencias de stock o cualquier otra circunstancia excepcional que impida su correcta tramitación.
En aquellos países donde puedan aplicarse tasas, aranceles o cargos aduaneros en el momento de la importación, dichos importes, cuando correspondan, serán responsabilidad del cliente.
SECCIÓN 4: ENVÍOS Y ENTREGAS
Los plazos de entrega indicados en nuestro sitio web son estimaciones y podrán variar en función del país de destino, la empresa de transporte, las gestiones aduaneras o cualquier otra circunstancia ajena a nuestro control.
CosmicVault no será responsable de retrasos ocasionados por empresas de transporte, autoridades aduaneras, incidencias logísticas, desastres naturales, conflictos o cualquier otra situación de fuerza mayor.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta, completa y actualizada. CosmicVault no será responsable de incidencias derivadas de datos de envío incorrectos facilitados por el cliente.
SECCIÓN 5: DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las devoluciones y reembolsos se gestionarán de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos vigente.
Para iniciar cualquier solicitud de devolución será necesario contactar previamente con nuestro equipo de atención al cliente.
SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido disponible en este sitio web, incluyendo, entre otros, textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, vídeos, iconos, elementos visuales y software, es propiedad de CosmicVault o de sus respectivos titulares y está protegido por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, comunicación pública o utilización de cualquier contenido sin autorización previa y por escrito de sus respectivos titulares.
SECCIÓN 7: ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS
Este sitio web puede contener enlaces, aplicaciones o servicios ofrecidos por terceros.
CosmicVault no controla ni asume responsabilidad alguna sobre el contenido, disponibilidad, funcionamiento o políticas de privacidad de dichos servicios externos.
El acceso y utilización de estos servicios será responsabilidad exclusiva del usuario.
SECCIÓN 8: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, CosmicVault no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos, servicios o este sitio web.
Nada de lo dispuesto en estos Términos limitará aquellos derechos que la legislación aplicable reconozca de forma obligatoria a los consumidores.
SECCIÓN 9: MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir estos Términos del Servicio en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en este sitio web.
Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre posibles cambios.
SECCIÓN 10: CONTACTO
Si tiene cualquier consulta relacionada con estos Términos del Servicio, puede ponerse en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico: